Spedizioni e pagamenti

Ultimo aggiornamento: 03/10/2026

Dove spediamo

Spediamo in Italia. Per altre destinazioni, la disponibilità e il costo della consegna sono indicati al checkout.

La disponibilità della consegna all’indirizzo indicato viene verificata prima della conferma dell’ordine.

Preparazione degli ordini

Prepariamo gli ordini entro 2 giorni lavorativi dalla conferma. Per il bonifico, la preparazione inizia dopo la ricezione del pagamento; per il contrassegno, dopo la conferma telefonica.

I prodotti vengono imballati in modo da proteggerli durante il trasporto.

Tempi di consegna

Le spedizioni vengono affidate a SDA, BRT o GLS.

Dopo l’affidamento al corriere, il tempo di trasporto stimato è di 3–5 giorni lavorativi.

Per isole e località disagiate i tempi possono variare; eventuali indicazioni specifiche vengono comunicate prima della spedizione.

I tempi di preparazione e quelli di trasporto sono distinti. Restano applicabili i termini di consegna concordati e i diritti previsti dalla legge.

Quando disponibile, inviamo il collegamento per seguire la spedizione. Se prevediamo un ritardo, contattiamo il cliente.

Costi di spedizione

In Italia la spedizione standard costa 7 €. È gratuita per ordini con un importo dei prodotti pari o superiore a 99 €.

Il costo definitivo della spedizione e il totale dell’ordine vengono mostrati prima del pagamento.

Non vengono aggiunti costi di spedizione non comunicati dopo la conferma dell’acquisto.

Pacchi danneggiati o prodotti errati

Se l’imballaggio presenta danni visibili, ti consigliamo di documentarli e segnalarli al corriere.

Se possibile, conserva confezioni e prodotti e scrivici apissikania@gmail.com, indicando il numero dell’ordine e allegando fotografie utili.

Queste indicazioni agevolano l’assistenza. La mancata firma con riserva o la mancata segnalazione entro un termine breve non fanno automaticamente perdere i diritti nei confronti del venditore.

Per i danni durante il trasporto gestito con il vettore da noi proposto, rivolgiti direttamente a noi.

Metodi di pagamento

Puoi scegliere tra i metodi di pagamento disponibili al checkout.

Contrassegno — pagamento alla consegna

Disponibile per le spedizioni in Italia, con un supplemento di 5 € già incluso nella tariffa “Standard + Contrassegno” e nel totale prima della conferma dell’ordine. Sotto 99 € di prodotti, spedizione e contrassegno costano complessivamente 12 €; da 99 € di prodotti, resta solo il supplemento di 5 €.

Il numero di telefono è obbligatorio: ti contatteremo per confermare personalmente l’ordine prima della spedizione. Pagherai alla consegna il totale indicato nell’ordine.

Bonifico bancario

Dopo la conferma dell’ordine ti invieremo via email le coordinate bancarie, la causale e le indicazioni per effettuare il bonifico. Attendi queste istruzioni prima di pagare. L’ordine viene spedito dopo la ricezione del pagamento.

Eventuali commissioni consentite dalla legge sono indicate prima dell’invio dell’ordine.

Documentazione fiscale

Per informazioni sulla documentazione fiscale o per richiedere una fattura, contattaci a apissikania@gmail.com prima di completare l’acquisto oppure utilizza i campi dedicati, se presenti.

Questa indicazione non limita gli obblighi fiscali del venditore.